よくあるご質問：ジャパン宝飾

これが業者価格を超えた驚愕の買取額！

14,477円/g
5,196円/g
10,786円/g
4,830円/g

11月21日（木）の地金買取相場（1g/円）

金買取のジャパン宝飾　＞　よくあるご質問

宅配買取、貴金属の買取などでお客様から当社に寄せられる質問をQ＆Ａ方式でご紹介しております。お問合わせの前など、ご不明な点のご解決にお役立てください。

店頭買取は予約制なの？

いいえ、ご予約不要です。いつでもお気軽にご来店ください。

店頭買取の流れ　　店舗案内はこちら

店頭買取をお願いしたいんだけど、どこにあるの？

店頭買取は「大阪市中央区南船場」のジャパン宝飾の事務所で行っております。
くわしくはアクセスマップをご覧下さい。
店舗案内はこちら

店頭買取の時に何か必要なものはあるの？

古物営業法では、買取するにあたりご本人様確認が定められています。免許証、パスポート、保険証、外国人登録証などでご本人様確認を取らせていただきますので、忘れずにご持参ください。お忘れになりますとお買取ができませんのでご注意くださいませ。

宅配買取の際に必要なものはありますか？

ご本人様確認書のコピー1通が必要です。
これは古物取引法に定められているためです。お忘れになりますとお買取できませんので、忘れずに同封してください。
宅配買取に必要なもの

宅配買取で送った品物が紛失したりしないの？

お客様から送られてくる宅配買取依頼品を開封する際は、ビデオカメラで撮影しながら開封、検品を行っております。どうぞご安心してご依頼ください。

出張買取はないの？

出張買取も承っております。お電話（フリーダイヤル0120-927-817）にてお気軽にお申込みください。
出張買取の流れ　　無料宅配キットのお申込み

買取手数料はかかりますか？

手数料はかかりません。
当社では以下の計算式でお買取金額を算出しております。
【買取価格（1g）×重さ（ｇ）＝お買取金額】

どのようなものがスクラップにあてはまるのですか？

スクラップとは再販の難しい製品になります。
例えば、喜平ネックレスや喜平ブレスレット、曲がった指輪、切れたネックレス、傷のあるピアス、変色しているリング、歯科用の金材などの金・プラチナ・シルバーなどです。

インゴットはノーブランドのものでも買取してもらえるの？

はい、ノーブランドのものでも買取させていただきます。
ただし、当社買取基準のインゴットではない場合は、当日のインゴット買取相場から1gあたり30円引いた相場でのお買取となります。

ピアス1点だけでも買取は可能ですか？　＜少量のお取引について＞

ピアス1点だけでも、業者価格以上にてお買取させていただきます。
※ 少量のお取引の場合は送料や振込手数料などの実費分はお客様負担となります。

＜少量のお取引の場合の注意点＞
お買取金額 8万円未満の場合	送料、事務・振込手数料はお客様負担となります。
お買取金額 8万円〜25万円未満の場合	送料はお客様負担となります。
お買取金額 25万円以上の場合	送料、事務・振込み手数料は弊社負担 ※北海道・沖縄・その他離島の場合は送料はお客様負担となります。

（※例1）お買取金額が50,000円のお支払い例

お買取金額	-	送料	-	振込手数料	＝	お支払総額
50,000円	-	756円	-	756円	＝	48,488円

（※例2）お買取金額が100,000円のお支払い例

お買取金額	-	送料	-	振込手数料	＝	お支払総額
100,000円	-	756円	-	0円	＝	99,244円

（※例3）お買取金額が300,000円のお支払い例

お買取金額	-	送料	-	振込手数料	＝	お支払総額
300,000円	-	0円　※1	-	0円	＝	300,000円

※1　北海道・沖縄、その他離島の場合は、誠に申し訳ございませんが送料は
　　　　買取金額に関係なく、お客様負担とさせていただきます。
※上記送料はお客様のご住所や運送会社により変わります。

少額取引の場合の送料はいくら？(往路分)

お買取金額が25万円以下の場合、送料はお客様負担となります。
弊社は宅配業者と特別契約を結んでおりますので、宅配キットに同封されている着払い伝票をご使用頂ければ、ご負担頂く送料は通常よりもお安くなっておりますのでお得です。発送地域と、荷物の大きさに関する送料は下記の表をご参照ください。

＜往路分送料：少量のお取引の場合＞
発送地域　→	本州、四国、九州	北海道	沖縄
クッション付封筒	756円	1,566円	別途離島料金
Ｓサイズ	756円	1,566円	別途離島料金
Ｍサイズ	756円	1,566円	別途離島料金
Ｌサイズ	844円	1,782円	別途離島料金
※上記金額は、宅配キットに同封されている着払い伝票を使用した際の送料です。それ以外の伝票で発送した場合の送料は別途配送業者へお問合わせください。 ※上記金額は、お客様から弊社宛てに着払いで送って頂く際の送料（実費分/税込）になります。 ※北海道・沖縄、その他離島の場合は、送料は買取金額に関係なく、お客様負担となります。 ※査定後のキャンセルなどのお品物返却時の送料は、上記金額は適用されません。 ※返却時の送料に関しましては佐川急便のホームページにてご確認ください。 ※お買取金額が25万円以上の場合は送料は弊社負担となります。 ※消費税増税などにより、上記金額と多少異なる場合もございます。

事務・振込手数料はいくら？

お買取金額が8万円以下の場合、事務・振込手数料756円はお客様負担となります。
※お買取金額が8万円を超える場合は事務・振込手数料は弊社負担となります。
※振込み手数料は各金融機関によって異なりますが、事務・振込手数料として一律で756円とさせていただきます。

＜買取金額が8万円以下の場合＞
事務・振込手数料	756円

査定後のキャンセルは可能ですか？

キャンセル可能です。
ただし、返却時の送料はお客様負担となります。詳しくは下記をご参照ください。

＜宅配買取キャンセル時の返却時送料などについて＞
買取依頼品の一部を買取、一部をキャンセルの場合	返却送料はお客様負担となります。 ※着払いにて発送いたします。
全ての依頼品がキャンセル場合（※）	往復送料、代引き手数料がお客様負担となります。 ※コレクト便（代引き）にて発送いたします。

（※）全ての品物を返却の場合の金額一例
※返却品の受取時に配送員にコレクト代金（代引き）をお支払いください。

往復送料*	＋	代引き手数料	＝	コレクト代金（代引き）
756円×2	＋	324円	＝	1,836円

*（往路）査定ご依頼時の送料　→→　少額のお取引の場合の送料
*（復路）返却時の送料　→→　>佐川急便のホームページをご覧ください。

※上記送料はお客様のご住所(返却先)によって変わります。

宅配買取の査定はいつの買取相場で計算するの？

お品物が弊社に到着した日の買取価格で査定致します。

※買取の際は査定依頼品、必要書類（買取申込書、ご本人確認書類）が必要となります。必要書類の同封を忘れた場合は、上記と異なる場合もございます。

買取金額が振り込まれる際の振込名は？

振込名義は、「ジャパンホウショク」もしくは、「カ）デコレーション」になります。

査定結果に満足した場合、いつ入金されるの？

14時までに承諾のご連絡を頂けた場合は当日中にお振込みいたします。
14時以降の場合は翌営業日のお振込となります。（※金融機関の営業日）

切れているネックレスの場合は査定金額は下がりますか?

いいえ、下がりません
金・プラチナ製品はその重量で査定金額を計算致しますので、切れていても、曲がっていても、状態は関係ありません。査定金額はかわりません。
【買取価格（1g）×重さ（ｇ）＝お買取金額】

未成年ですが、買取は依頼可能ですか？

買取りは20歳以上の方が対象とさせて頂いております。未成年の方は、親権者の方の同意書が必要となります。

一般の人も利用できるの？

はい、ご利用いただけます。
当店は、個人様、業者様問わず全てのお客様にご利用いただけます。

金メッキでも買取りしてもらえるの？

メッキの商品は買取りできません。
なお、買取りが成立した後で偽物と発覚した場合、買取りをお断りする場合もございます。
また金額振込後であっても返金を求める場合や警察に通報する場合もございます。

金メッキと本物の金の見分け方ってあるの？

刻印を見て頂くのが一番わかりやすいかと思います。
GP・GEP・GF・GR・HGE・RGPなどの表示がある場合はメッキ製品です。
（例：K18GP、K24GFなど）

付属品がないのですが買取可能ですか？

付属品がなくても買取させていただきます。付属品、箱、保証書などがなくても大丈夫です。付属品がある方が査定額がアップします。

鑑定書のないダイヤモンドでも買取ってくれますか？

鑑定書のがない場合でも査定額が大きく変わることはございません。
弊社では宝石に詳しい熟練の鑑定士が在籍しておりますので、鑑定書がない場合でも正確な査定が可能です。もちろん鑑定書のある場合はそれを参考にさせていただきます。

買取成立した場合でも返金を求められることはありますか？

買取成立後でも商品が精巧な偽物だったり盗品等が発覚した場合は関係各所と連携の上返金を求めさせて頂きます。

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2017.7.25: ハイジュエリー・色石買取も好評受付中です！当社では色石やメレダイヤもその価値を査定額に上乗せさせて頂きます。他店様の査定額にご納得いかなかったり、買取不可だったりしたジュエリーや宝飾品もぜひ一度お持ち下さい！
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支払調書の義務化について: 「金地金等の譲渡の対価の支払制度に関するお知らせ（PDF形式）」