古物営業法では、買取するにあたりご本人様確認が定められています。
マイナマンバーカード、免許証、パスポート、保険証、在留カード、古物許可証（法人様の場合）などでご本人様確認を取らせていただきますので、忘れずにご持参ください。お忘れになりますとお買取ができませんのでご注意くださいませ。

※宅配買取の場合は、上記本人確認書類のコピー1通を同封ください。

買取手数料、査定料は頂いておりません。

はい、ノーブランドのものでも買取させていただきます。
ただし、当社買取基準のインゴットではない場合は、当日のインゴット買取相場から1gあたり30円引いた相場でのお買取となります。

ピアス1点などの少量の買取も査定料・買取手数料は無料にて承っております。
※宅配買取での少量のお取引の場合は「送料」「振込手数料」などの実費分はお客様負担となります。

はい、査定後のキャンセルも可能です。
※宅配買取の場合は、送料は実費ご負担となります。

お客様から送られてくる宅配買取依頼品を開封する際は、ビデオカメラで撮影しながら開封、検品を行っております。
どうぞご安心してご依頼ください。

14時までに承諾のご連絡を頂けた場合は当日中にお振込みいたします。
14時以降の場合は金融機関の翌営業日のお振込となります。

はい、ご利用いただけます。当店は、個人様、業者様問わず全てのお客様にご利用いただけます。

付属品がなくても買取させていただきます。付属品、箱、保証書などがなくても大丈夫です。付属品がある方が査定額がアップします。

鑑定書のがない場合でも査定額が大きく変わることはございません。弊社では宝石に詳しい熟練の鑑定士が在籍しておりますので、鑑定書がない場合でも正確な査定が可能です。もちろん鑑定書のある場合はそれを参考にさせていただきます。

買取成立後でも商品が精巧な偽物だったり盗品等が発覚した場合は関係各所と連携の上返金を求めさせて頂きます。